如何查询北京联通宽带覆盖范围？
北京联通通过外呼推广的宽带套餐覆盖范围持续扩大，用户可通过官方渠道查询小区覆盖状态。当前已实现五环内98%住宅区光纤到户，新签约小区采取动态增补机制。
小区覆盖确认的3种方式
- 拨打10010客服热线报备详细地址
- 登录北京联通APP输入门牌号查询
- 联系片区装维经理实地检测
外呼套餐的资费优势
- 融合套餐月费低至89元
- 赠送IPTV电视服务
- 合约用户享免费升级千兆
用户真实案例分享
朝阳区青年路某新建小区住户通过外呼专员预约，48小时内完成光纤入户及设备调试。该案例显示联通对新增社区的响应速度已缩短至3工作日。
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 查询显示未覆盖 | 提交扩容申请 |
| 楼栋信号不稳定 | 申请专项勘测 |
北京联通通过智能化网格管理系统实时更新覆盖数据，建议用户优先使用官方APP查询最新状态。未覆盖区域可登记预受理，公司承诺在15工作日内反馈建设方案。
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