一、官网渠道查询
访问中国联通官方网站(www.10010.com)，在顶部导航栏选择”客户服务”选项，点击”靓号专区”分类后，页面底部将显示云浮地区专属客服电话。建议使用电脑端访问可查看完整服务时间说明。
二、手机APP查询
通过中国联通手机营业厅APP查询的具体步骤：
- 使用本机号码登录APP
- 进入”我的”个人中心页面
- 点击”专属服务”栏目
- 选择”靓号服务”查看联系方式
三、短信快捷查询
编辑短信内容LHKF发送至10010，系统将在3分钟内回复包含云浮靓号专属客服电话的短信。该方法支持全国联通用户，但回复内容会根据号码归属地自动适配。
四、专属热线服务
拨打10010客服热线后，根据语音提示依次选择：”2″→”5″→”#”可直达靓号人工专席。该服务时间为每日8:00-22:00，高峰期建议错峰拨打。
五、线下营业厅查询
携带身份证原件前往云浮市联通自有营业厅，在自助终端选择”靓号服务”模块，或通过柜台工作人员获取印有专属客服电话的服务手册。全市15个营业网点均提供该项服务。
服务须知
查询时需注意：①靓号客服仅处理号码相关业务 ②通话中需验证机主身份 ③特殊套餐用户需提前准备协议编号。建议优先使用APP在线客服功能，可实时保存沟通记录。
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