一、激活前准备
在激活天猫物联卡前需完成以下准备工作：
- 检查物联卡有效期及套餐信息，确保处于沉默期内
- 确认手机设备支持物联卡频段及网络制式
- 准备实名认证所需材料（身份证正反面照片）
二、在线激活步骤
通过天猫物联平台完成线上激活：
- 登录天猫物联卡管理后台，进入设备激活页面
- 输入卡面标注的20位ICCID号码
- 选择适合的流量套餐并完成支付
- 提交实名认证信息等待审核（通常10分钟内完成）
三、设备激活操作
完成线上流程后的设备端操作：
| 参数项 | 设置值 |
|---|---|
| APN名称 | IoT.tmall.com |
| APN类型 | default,supl |
- 将物联卡插入手机SIM卡槽，注意芯片方向
- 开启移动数据并配置APN接入点
- 重启设备等待网络注册成功
四、注意事项
激活及使用过程中需注意：
- 沉默期最长6个月，逾期未激活自动作废
- 每月25日前需完成次月套餐续费
- 出现信号异常时可尝试重新插拔SIM卡
天猫物联卡激活流程包含线上信息提交与设备端设置两个阶段，支持自助激活、营业厅办理等多种方式。建议优先通过官方平台完成在线激活，遇到技术问题可拨打9510211客服热线获取支持。
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