一、基础材料清单
- 企业资质证明：加盖公章的营业执照副本复印件；
- 法人身份证明：法人身份证正反面复印件（外籍需护照）；
- 经办人材料：经办人身份证原件及复印件、法人授权委托书；
- 绑定号码：至少1个11位中国移动手机号码用于接收转接呼叫。
二、号码与套餐选择
中国移动400号码以4001、4007开头，企业可根据需求选择普通号或需额外付费的靓号。套餐需根据预估通话量选择基础版或含智能IVR、通话录音等功能的高级版。
三、线下办理流程
- 携带材料至津南中国移动指定营业厅提交申请；
- 填写《400电话业务受理单》，包含企业信息及号码使用规则；
- 签订服务协议并预存套餐费用；
- 等待1-3个工作日完成号码开通审核。
四、注意事项
申请材料需确保在有效期内，复印件需清晰可辨。若选择靓号或特殊号段，可能需延长审核周期至5个工作日。开通后可通过中国移动企业服务平台管理转接规则和通话记录。
津南企业办理中国移动400电话需重点准备营业执照、法人身份证及绑定号码，通过线下提交材料并选择适配套餐后，可在3个工作日内完成开通。建议提前确认套餐功能细则，避免后续使用受限。
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