激活前准备
在开始激活前，请确保已准备好以下物品：
- 未激活的中广电流量卡
- 有效身份证件原件
- 可接收短信的手机
- 稳定的网络连接
手机端激活步骤
- 扫描卡片背面二维码进入激活页面
- 输入卡号及ICCID序列号
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
- 确认套餐信息并提交
电脑端激活步骤
通过浏览器访问官网激活流程：
- 登录中广电营业厅官方网站
- 进入「新卡激活」服务专区
- 输入卡片信息及个人信息
- 通过视频客服完成验证
- 下载电子协议并保存
常见问题处理
- 验证失败：检查证件是否在有效期内，重新拍摄清晰照片
- 无信号服务：重启设备并等待10分钟自动注册网络
- 套餐未生效：联系客服热线10023查询激活状态
注意事项
激活过程中需特别注意：
- 确保在有效期内完成激活（自购买日起30天内）
- 人脸识别时保持正面光照充足
- 激活成功后保留电子协议至少6个月
通过上述标准化流程，用户可顺利完成流量卡激活。建议在操作时仔细核对输入信息，如遇技术问题可通过官方客服渠道获取实时支持。保留完整的激活凭证有助于后续服务办理和问题追溯。
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