销户前准备
办理天目物联卡销户前，需准备以下材料：
- 物联卡ICCID号码（卡面20位数字）
- 实名认证身份证原件及复印件
- 企业用户需提供营业执照副本
自动销户流程
适用于连续三个月未充值的物联卡：
- 停止充值服务，确保流量套餐已到期
- 等待进入90天观察期（欠费状态）
- 系统自动解除绑定设备
- 收到运营商销户确认短信
手动销户流程
主动注销需通过以下途径办理：
- 拨打客服热线400-828-5656（电信）
- 登录天目物联卡管理平台提交申请
- 携带证件至营业厅办理（3-7个工作日）
运营商特定方式
| 运营商 | 线上渠道 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 电信 | 官方公众号自助注销 | 即时生效 |
| 移动 | 小程序解绑 | 24小时内 |
注销注意事项
完成销户后需注意：
- 物理销毁卡片（剪碎/高温熔化）
- 解绑关联的物联网设备
- 保留销户凭证至少6个月
天目物联卡销户包含自动与手动两种方式，企业用户需特别注意营业执照的提交要求。建议优先选择运营商官方小程序办理线上注销，若涉及设备解绑等复杂操作，建议前往营业厅办理实体销户手续。
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