一、申请资质要求
企业在湖南地区申请中国电信400电话，需满足以下基础条件：持有湖南省市场监督管理局颁发的有效营业执照副本，提供法定代表人身份证正反面复印件，非法人办理需提交加盖公章的授权委托书。企业经营范围需符合电信业务使用规范，且无不良信用记录。
二、办理流程详解
- 登录中国电信网上营业厅（hunan.189.cn），进入「企业服务」-「400业务」专区
- 在线填写企业信息登记表，上传营业执照扫描件与法人身份证件
- 选择号码套餐：从湖南电信提供的4008/4009号段中选择号码，根据话务量选择基础套餐
- 签订电子协议并完成预存话费支付，等待3个工作日的资质审核
- 审核通过后配置接听规则，获得号码管理后台权限
三、费用构成说明
- 开户费：代理商模式通常免收
- 预存话费：按套餐档次收取，标准档3000元/年起
- 通话费：省内0.10元/分钟，跨省0.15元/分钟
- 增值服务：语音导航200元/月，通话录音100元/月
四、费用查询方法
企业可通过以下途径获取最新资费信息：访问湖南电信官网「资费公示」专栏查询标准套餐价格；拨打10000号按5转企业客服专线；或携带营业执照至长沙芙蓉中路458号中国电信大厦政企客户部现场咨询。
湖南地区企业通过电信官方渠道办理400电话，可享受标准化审核流程与透明资费体系。建议优先选择官网办理或授权代理商，注意核查服务商代理资质，避免非官方渠道的隐性收费。
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