东莞广电20M宽带套餐简介
东莞广电推出的20M光纤宽带套餐，专为家庭用户设计，提供稳定高速的网络体验。套餐包含基础宽带服务，支持多设备同时在线，适合日常观影、办公及在线学习场景。
资费优惠详情
限时优惠：新用户首年每月仅需68元，合约期24个月赠送高清机顶盒。老用户续约可享9折优惠，具体资费如下：
- 新装用户：安装费全免，首年每月68元
- 续费用户：原价88元/月，续约价79元/月
- 组合套餐：宽带+有线电视套餐组合立减20元/月
安装申请流程
- 拨打客服热线96956或通过微信公众号预约
- 提交身份证复印件及地址证明材料
- 等待48小时内工程师上门勘测
- 签订服务协议并完成安装
设备配置指南
安装完成后需注意：
- 光猫需放置在通风良好位置
- WiFi密码建议设置为字母+数字组合
- 可通过192.168.1.1访问路由器管理界面
常见问题解答
Q：如何查询宽带剩余时长？
A：登录东莞广电官网「用户中心」或拨打96956按2号键查询
Q：迁移地址是否收费？
A：同一行政区内迁移免收手续费，跨区迁移需支付100元服务费
东莞广电20M宽带套餐以高性价比和优质服务为核心，通过清晰的资费结构及便捷的安装流程，为用户提供高效的网络接入解决方案。建议优先选择组合套餐以获得最大优惠。
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