身份验证的合规要求
根据《网络安全法》与电信业务规范，运营商需通过生物识别或证件核验确认用户身份。本人办理可有效避免他人冒用身份解除合约，保护用户隐私及财产安全。
- 防止账户盗用
- 验证实名信息一致性
- 履行反诈骗法律责任
防止恶意操作风险
非本人办理可能导致以下安全隐患：
- 未授权终止服务引发的财产损失
- 设备回收流程中的权属纠纷
- 历史账单数据泄露风险
合同条款的法律约束
宽带服务协议明确约定「签约主体须为实际使用者」，单方面解约需履行以下程序：
- 出示原始签约证件
- 结清未支付费用
- 返还租赁设备
用户权益的最终保障
线下办理流程设置7天冷静期，用户可现场复核解约条款。运营商同步提供纸质回执，作为后续维权的法定凭证。
本人办理制度通过严格的身份核验机制，在防范电信诈骗、保障合同效力、维护用户权益等方面具有不可替代的作用，是平衡服务效率与安全管控的必要措施。
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