查询方式总览
兴平电信宽带用户可通过以下三种途径查询办理号码：
- 中国电信官方网站在线查询
- 拨打统一客服热线
- 线下营业厅现场咨询
线上查询步骤
通过中国电信官网查询的具体流程：
- 访问电信网上营业厅（www.189.cn）
- 选择”宽带专区”-“业务查询”
- 输入身份证号和手机验证码登录
- 在个人中心查看宽带信息
电话查询指南
最新客服联系方式：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 人工客服 | 10000 |
| 故障报修 | 029-38810000 |
营业厅查询地址
兴平市主要营业网点信息：
- 中心营业厅：兴平市南关西路16号
- 东城营业点：兴平市金城路电信大厦
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 查询需提供身份证原件
- 企业用户需携带营业执照
- 服务时间为每日8:30-18:00
通过以上多渠道查询方式，用户可便捷获取兴平电信宽带业务信息。推荐优先使用24小时在线的10000客服热线，或访问官方线上渠道进行实时查询。
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