24小时客服热线
奥迪官方服务热线400-817-1666提供全天候技术支持，覆盖以下服务类型：
- 道路救援服务
- 车辆故障咨询
- 预约维修登记
- 配件查询服务
服务时段说明
| 服务类型 | 时间段 |
|---|---|
| 人工客服 | 全天候24小时 |
| 紧急救援 | 立即响应 |
售后咨询流程
建议用户按以下步骤进行售后咨询：
- 拨打400-817-1666选择对应服务
- 提供车辆识别代码（VIN）
- 描述具体问题现象
- 预约授权服务网点
常见问题处理
高频咨询问题解决方案：
- 车辆无法启动时检查电瓶状态
- 仪表盘警示灯亮起需及时报修
- 定期保养提醒查询方法
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