查询安装地点的方法
- 访问合川广电官方网站，在「服务网点」板块输入地址查询
- 拨打客服热线023-42812345进行人工咨询
- 前往线下实体营业厅获取覆盖地图
覆盖区域范围说明
截至2023年，合川广电宽带主要覆盖以下区域：
- 主城区：南津街街道、合阳城街道全域
- 重点乡镇：太和镇、云门街道、草街街道
- 新建住宅区：花滩国际新城、北新御龙湾等18个小区
常见问题解答
用户关注度较高的问题包括：
- 农村地区何时开通：计划2024年实现乡镇全覆盖
- 老旧小区改造进度：可登录官网查询施工公示
- 企业专线服务：需提前3个工作日预约
办理流程指南
- 确认所在地址属于覆盖范围
- 准备身份证原件及房产证明
- 选择适合的宽带套餐
- 预约工程师上门安装时间
注意事项
办理安装时需注意：
- 提前测试室内网络接口是否完好
- 确认物业允许宽带接入施工
- 保留好业务受理单备查
通过多渠道查询和提前准备，用户可以高效完成合川广电宽带的安装申请。建议优先使用官方线上渠道获取最新覆盖信息，如遇特殊需求可联系专属客户经理处理。
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