网络硬件配置问题
多数用户使用老旧光猫或网线，例如仍在使用五类网线（CAT5）时，理论最大传输速率仅100Mbps。建议升级为超五类（CAT5e）或六类网线，并检查光纤接口是否清洁。
| 设备类型 | 最大速率 |
|---|---|
| CAT5网线 | 100Mbps |
| CAT6网线 | 1Gbps |
路由器设置不当
错误的路由器配置可能导致带宽损耗：
- 2.4GHz频段信道拥挤
- 未开启QoS流量控制
- 固件版本未及时更新
高峰时段网络拥塞
晚7-10点用户集中使用网络时，局端设备可能出现：
- PON口带宽过载
- IP地址分配延迟
- DNS解析缓慢
软件后台干扰
智能设备自动更新、云同步服务会持续占用带宽。建议测速前：
- 关闭P2P下载软件
- 暂停系统自动更新
- 断开非必要设备连接
测速方法存在误差
常见测速误区包括：
- 使用无线网络测试有线带宽
- 未选择本地测速节点
- 浏览器插件影响测试结果
建议通过光猫直连测试排除路由器干扰，分别在高峰/闲时进行多节点对比测试。若持续不达标可要求运营商进行线路诊断，依据合同条款主张权益。
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