一、在线充值方式概览
四川广电靓号用户可通过以下三种主流渠道完成在线充值：
- 微信生活缴费/公众号服务
- 支付宝生活缴费模块
- 四川广电网络专属小程序
所有渠道均支持实时到账功能，建议优先选择自动续费服务保障业务连续性。
二、微信端缴费操作步骤
- 打开微信，点击底部导航栏【我】-【服务】
- 选择【生活缴费】-【有线电视】选项
- 输入广电智能卡号（开户证件号）
- 核对账户信息并选择充值金额
- 开通自动代扣服务（可选）
通过“四川广电网络”公众号还可办理故障报修、套餐变更等增值服务。
三、支付宝端缴费操作步骤
- 登录支付宝APP，搜索【生活缴费】
- 选择【有线电视】分类并定位至四川省
- 输入CA智能卡号完成账户绑定
- 选择单次缴费金额或设置自动续费
- 通过支付密码验证完成交易
四、广电官方小程序充值
微信搜索“四川广电网络”小程序，按以下流程操作：
- 首页点击【充值缴费】入口
- 输入靓号或绑定手机号
- 选择充值套餐类型与金额
- 支持在线查询附近服务网点
- 提交故障报修后1分钟接收短信回执
五、常见问题与注意事项
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 支付失败 | 检查网络或更换支付方式 |
| 未到账 | 重启设备并联系95079客服 |
| 套餐误选 | 通过订单申诉通道申请退款 |
建议保存支付凭证至少30日，大额充值优先选择官方认证渠道。
结论：四川广电靓号用户可通过微信、支付宝及官方小程序实现全渠道自助充值，开通自动续费服务可有效避免停机风险。建议绑定智能卡号后优先使用官方小程序办理综合业务。
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