一、办理方式与流程
合江广电宽带提供线上线下双重办理渠道：
- 线下办理：携带身份证前往合江县广电营业厅（地址：合江大道18号）
- 电话预约：拨打服务热线0830-XXXXXXX登记安装需求
- 线上办理：通过”合江广电网络”微信公众号自助下单
二、资费套餐标准
| 套餐类型 | 价格 | 带宽 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 经济型 | 480 | 100M | 免费装机 |
| 畅享型 | 680 | 300M | 赠送IPTV |
| 尊享型 | 980 | 500M | 双频路由器 |
三、宽带覆盖范围查询
用户可通过以下方式确认地址是否在服务区内：
- 官网输入小区名称实时查询
- 微信公众号发送定位自动识别
- 拨打客服电话人工核查
四、常见问题解答
问：安装需要准备哪些材料？
答：需提供有效身份证件及房屋产权证明复印件
问：故障报修响应时间？
答：城区用户24小时内上门处理，乡镇用户48小时内响应
合江广电宽带通过多渠道服务体系为用户提供高性价比网络接入，建议根据实际使用需求选择对应套餐，新用户可享受首月免费体验权益。具体资费以营业厅最新公示为准。
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