查询方式总览
内江电信宽带用户可通过以下途径查询套餐信息：
- 中国电信官方网站
- 电信营业厅APP
- 线下实体营业厅
- 10000号客服热线
官网自助查询
访问中国电信网上营业厅（www.189.cn），按步骤操作：
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「宽带业务」分类
- 查看详情并下载电子协议
手机营业厅操作
通过电信营业厅APP查询时需注意：
- 确保APP版本为最新
- 绑定宽带对应的手机号码
- 在「套餐余量」模块查看详情
资费表格说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元/月 |
| 5G融合套餐 | 500M | 129元/月 |
客服咨询渠道
拨打10000号选择人工服务时：
- 准备宽带开户身份证号
- 确认账户绑定手机号
- 工作日9:00-18:00为最佳咨询时段
通过多渠道查询可准确获取最新套餐信息，建议优先使用官方数字化平台查询实时资费，具体协议内容以签订合同为准。如遇资费争议，可保存查询记录作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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