检查设备状态
首先确认设备指示灯状态：绿色常亮表示正常，红色闪烁表示异常。检查电源连接是否稳固，SIM卡是否正确安装。
| 颜色 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| 绿色 | 常亮 | 正常运行 |
| 红色 | 闪烁 | 信号丢失 |
重启设备
按以下顺序执行重启操作：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察网络连接状态指示灯
信号强度检测
通过设备管理APP查看实时信号强度：
- ≥-85dBm：优秀信号
- -86~-100dBm：可用信号
- ＜-100dBm：建议调整位置
运营商状态查询
访问运营商官方网站查询当地基站状态，或拨打客服热线确认SIM卡服务是否正常。
固件升级操作
在设备管理界面检查固件版本，推荐更新到最新版本以修复已知网络问题。
通过系统化的故障排查流程，90%以上的断网问题可在5分钟内恢复。若仍无法解决，建议联系官方技术支持。
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