一、网速实测数据
根据第三方测评数据，讯优随身WiFi在室内环境下测速可达13m/s，但在信号干扰较强区域可能出现断网现象。用户实测发现设备初始网速约为20mbps，仅为同地点电信4G卡速度的28%。
| 场景 | 最高速度 | 最低速度 |
|---|---|---|
| 室内稳定环境 | 18m/s | 10m/s |
| 户外移动环境 | 15m/s | 断网 |
二、用户真实反馈
多位消费者反映存在以下问题：
- 实际网速与宣传的「不限速」承诺不符，实测仅达标称速度的20%-30%
- 多设备连接时加载图片延迟明显（约2-3秒）
- 续航5-7小时需搭配充电宝使用
部分用户认可其性价比优势，16.9元/月的套餐可满足基本视频观看需求。
三、售后服务问题
用户投诉集中在售后环节：
- 客服频繁要求重启设备、更换充电头等无效操作
- 问题响应需30分钟以上，人工客服接入困难
- 退货需多次沟通，存在注销账户后信息泄漏风险
四、产品优缺点分析
优势：
- 价格门槛低（设备29.9元起）
- 赠送体验流量（3000G/3天）
劣势：
- 网络稳定性差于同类竞品
- 售后体系不完善，处理时效慢
讯优随身WiFi适合短期、轻量级网络需求用户，但在网络稳定性与售后服务方面存在明显短板。建议对网速要求高的用户优先考虑具备硬件级三网切换技术的竞品。
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