网络高峰时段拥堵
晚间19:00-23:00期间，北京联通用户集中访问视频、游戏等高带宽应用，导致城域网流量激增。根据2023年Q3监测数据：
- 朝阳区主干节点：峰值负载92%
- 海淀区汇聚层：并发连接数超设计值35%
区域设备故障
近期北京多个区域出现以下硬件问题：
- 东城区OLT设备固件异常
- 通州区光交箱电源模块老化
- 丰台区分光器端口损耗超标
用户终端问题
部分用户端设备配置不当可能加剧卡顿现象：
- 路由器长期未重启导致缓存溢出
- 百兆光猫无法承载千兆套餐
- Wi-Fi信道与邻域设备严重冲突
运营商维护升级
北京联通正在进行的网络改造工程包括：
- GPON向XGS-PON技术迭代
- IPv6双栈部署调试
- 核心路由器QoS策略调整
解决方案建议
建议用户采取以下措施：
- 通过联通官方APP检测实时网速
- 拨打10010申请线路质量检测
- 升级支持Wi-Fi6的路由设备
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