问题现象描述
近期合肥地区广电宽带用户普遍反映WiFi网络存在以下问题：
- 视频通话时频繁卡顿
- 多设备连接后自动断线
- 晚间高峰时段网速骤降
断连原因分析
经过技术排查，主要问题根源包括：
- 老旧光猫设备性能不足
- 信道拥堵导致的信号干扰
- 室内布线存在信号衰减点
- 运营商网络负载分配不均
网络检测方法
用户可通过以下步骤进行初步诊断：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 使用speedtest.cn测速 |
| 2 | 检查路由器指示灯状态 |
| 3 | 尝试直连光猫测试 |
网速优化方案
实施效果显著的优化措施包括：
- 升级支持WiFi6的路由设备
- 使用5GHz频段规避干扰
- 设置定时重启维护机制
设备维护建议
长期稳定运行的维护要点：
- 每月清理设备散热孔
- 每季度更新固件版本
- 每年进行线路质量检测
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