一、注销前准备条件
办理连云港电信靓号注销需满足以下基本条件：
- 确认靓号套餐合约已到期，合约期内注销需支付违约金（具体金额以协议为准）
- 结清所有欠费（含主卡、副卡及关联业务费用）
- 准备身份证原件及复印件，靓号SIM卡
二、线下营业厅办理步骤
建议优先选择连云港电信直属营业厅办理：
- 携带身份证原件至归属地营业厅（加盟厅可能无法受理）
- 填写《注销申请表》并签署确认书
- 缴纳违约金（若在合约期内）
- 当场完成销户并获取回执单
三、线上自助办理流程
通过中国电信APP办理（仅限无合约纠纷的号码）：
- 登录APP后搜索”移动销户”进入办理页面
- 输入身份证号、手机号码完成身份验证
- 填写备用联系方式接收办理结果
- 48小时内接听确认电话后完成流程
四、客服电话办理方式
拨打10000号转人工服务：
- 明确表达”注销靓号”诉求并验证身份
- 确认违约金金额及支付方式
- 要求发送电子版确认函
五、特殊情况处理建议
遇到争议时可采取以下措施：
- 合约期争议：通过工信部12300官网提交申诉
- 异地注销：委托代办需提供公证授权书
- 违约金减免：提供工作调动证明等特殊材料
连云港电信靓号注销需综合运用线上线下渠道，重点注意合约状态与违约金条款。建议优先通过APP自助办理，存在协议纠纷时及时通过工信部渠道维权。办理完成后建议保留回执单至少6个月以备核查。
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