套餐更换前提条件
在进行5G套餐更换前，需确认以下基础条件：
- 当前号码已完成实名认证
- 无未结清的费用或合约限制
- 手机终端支持5G网络
- 所在区域已覆盖5G信号
线上办理流程
通过运营商官方渠道自助办理：
- 登录手机营业厅APP
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择标注「支持原号升级」的5G套餐
- 完成身份验证并提交申请
办理成功后通常会在24小时内收到生效通知短信。
线下营业厅办理
需携带的证件材料：
- 本人有效身份证件
- 当前号码的服务密码
- 近期缴费凭证（可选）
办理流程包含套餐说明确认、协议签署、业务生效确认三个步骤，全程约需20分钟。
注意事项
变更套餐时需特别注意：
- 原套餐优惠可能失效
- 月末最后三天可能无法办理
- 家庭共享套餐需主号办理
- 国际漫游服务可能受影响
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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