一、准备续约材料
在办理北京联通宽带续约前，需提前准备以下材料：
- 用户身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号或账户信息
- 近期缴费凭证（电子或纸质版）
- 代办人身份证（如委托他人办理）
二、线上续约操作步骤
通过北京联通官网或APP续约的流程如下：
- 登录“中国联通网上营业厅”
- 进入“宽带服务”-“续约管理”页面
- 选择当前套餐并核对合约期限
- 提交续约申请并完成在线支付
- 下载电子版续约协议留存
三、线下代办续约流程
委托他人办理需按以下步骤操作：
- 填写《宽带业务代办授权书》并签字
- 代办人携带双方身份证件至营业厅
- 提供原宽带账户信息及验证码
- 确认新合约条款并签字确认
四、注意事项与常见问题
续约时需特别注意：
- 合约期内提前续约可能涉及违约金
- 套餐变更需重新签订协议
- 保留续约回执单至少6个月
五、续约后服务确认
完成续约后建议：
- 拨打10010客服热线验证合约状态
- 检查宽带速率是否符合新合约标准
- 关注续约后首次账单金额
北京联通宽带续约可通过线上线下多种渠道办理，建议用户提前核对套餐细则，保留办理凭证，并通过官方渠道验证服务生效状态，确保权益不受损失。
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