准备工作与材料
在停用副卡前，需准备以下材料：
- 主卡持有人的身份证原件
- 主卡服务密码/验证码
- 需要停用的副卡号码
联系客服渠道
通过以下任一方式联系运营商：
- 拨打客服热线转人工服务
- 通过官方APP在线客服
- 携带证件至线下营业厅办理
确认主卡状态
停用副卡过程中需注意：
- 主卡账户余额需大于欠费金额
- 主卡未处于停机保号状态
- 主副卡共享套餐剩余流量/话费不受影响
完成停用操作
根据客服指引完成验证后：
- 明确说明需要停用的副卡号码
- 确认停用生效时间（通常为次日零点）
- 获取电子版业务受理单
常见问题解答
- 主卡套餐变更需在副卡停用后申请
- 已绑定的第三方服务需提前解约
- 历史账单可通过官网查询下载
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