一、工具准备与登录验证
查询靓号合约前需准备签约手机号和服务密码，建议提前下载最新版中国联通APP（安卓/iOS通用版本）。登录时支持两种验证方式：
- 短信验证码：输入手机号获取动态验证码
- 服务密码：初始密码可通过签约凭证或客服重置获取
二、在线渠道查询步骤
通过官方数字渠道可自助获取合约信息：
APP查询路径
- 登录后点击底部「服务」导航
- 选择「查询」→「合约期查询」
- 在详情页查看靓号专属条款
网页端查询方法
- 访问10010.com进入「我的合约」
- 展开「在网协议」查看电子文档
- 支持下载PDF格式合约副本
三、客服与线下渠道查询
特殊情况下可选择人工服务：
- 拨打10010按#号键转人工客服
- 携带身份证原件至营业厅打印协议
- 微信公众号在线客服提交查询申请
四、协议条款查看方法
完整合约条款查看路径：
- APP「我的」页点击设置图标
- 选择「协议与条款」查看详情
- 重点关注靓号保底消费条款
五、注意事项与风险提示
靓号合约通常包含特殊约定：
- 合约期内变更套餐需支付违约金
- 靓号保底消费额度高于普通号码
- 提前解约可能影响信用评级
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