一、检查电源与设备状态
首先确保设备处于通电状态，观察指示灯是否正常闪烁。若使用充电头供电，建议更换不同功率的充电器测试稳定性。部分设备在电量不足时会出现异常断连，建议连接电源后等待指示灯从红色变为绿色再尝试连接。
二、强制重启设备
按照以下步骤操作：
- 按住电源键5秒直至指示灯开始闪烁
- 在指示灯闪烁时拔掉电源线
- 等待10秒后重新通电并开机
三、检查网络信号强度
将设备移至窗户附近或开阔区域，避开金属物体和混凝土墙。通过手机测试同一位置运营商信号强度，若手机信号低于2格，说明该区域基站覆盖较弱。
四、验证SIM卡状态
依次排查：
- 检查SIM卡是否插反或接触不良
- 通过设备管理APP查看流量余额和有效期
- 更换其他手机卡测试设备读卡功能
五、排除环境干扰
远离微波炉、无线鼠标等2.4GHz频段设备。多设备连接时建议断开非必要终端，避免带宽过载。高温环境可能导致设备过热，建议暂停使用15分钟散热。
六、恢复出厂设置
通过设备管理APP或物理按键操作：
- 在APP内选择「系统设置」-「恢复出厂」
- 或用取卡针长按复位孔5-10秒
- 等待设备自动重启完成初始化
通过系统性排查电源、信号、SIM卡等关键因素，90%以上的连接问题可自主解决。若尝试所有方法仍无效，建议携带设备至运营商网点检测硬件故障。
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