一、办理流程
- 确认所在小区是否覆盖广电网络
- 选择适合的宽带套餐
- 携带身份证原件前往营业厅或在线提交申请
- 等待工作人员上门安装调试
二、费用说明
基础安装费为200元,具体月租根据套餐不同有所差异:
套餐 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
经济版 | 100M | 68元 |
家庭版 | 300M | 98元 |
尊享版 | 500M | 128元 |
三、套餐详情
所有套餐均包含以下服务:
- 免费提供光猫设备
- 7×24小时网络保障
- 赠送广电4K电视服务
四、办理方式
支持线上线下多渠道办理:
- 营业厅:全市20个服务网点
- 官网:www.dgcatv.com/broadband
- 客服热线:96956转宽带业务
五、常见问题
Q:办理后多久能安装?
A:城区区域24小时内完成安装,郊区不超过3个工作日。
Q:支持自带路由器吗?
A:支持千兆路由器接入,建议使用品牌设备。
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