问题背景
近半年上海海事大学师生普遍反映电信宽带存在间歇性断连现象，主要表现为：
- 每日18:00-22:00高峰期频繁掉线
- 教学区域连接稳定性低于宿舍区
- VPN连接时故障率显著提升
网络架构分析
校信息办公开资料显示，当前网络架构存在以下特点：
| 设备类型 | 使用年限 | 承载用户 |
|---|---|---|
| 核心交换机 | 6年 | 3000+ |
| 出口路由器 | 5年 | 全校区 |
设备老化现象
实地调研发现：
- 部分楼宇交换机散热系统失效
- 光纤接口氧化导致信号衰减
- POE供电模块故障率超行业标准3倍
用户使用行为
网络日志分析表明异常使用行为包括：
- 单账号多设备同时在线
- P2P下载占用大量带宽
- 未认证设备非法接入
解决方案建议
建议改进路径：
- 建立网络设备定期巡检制度
- 部署智能流量管理系统
- 升级万兆核心交换设备
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