设备兼容性与运营商支持
购买随身WiFi前，需确认设备支持的SIM卡类型（如普通SIM、物联网卡）以及兼容的运营商。部分设备可能仅支持单一运营商网络，需根据常用地区选择覆盖更优的选项。例如：
- 是否支持三网通（移动/联通/电信）？
- 是否需要自行购买SIM卡？
- 是否支持境外使用？
网络覆盖与信号稳定性
询问客服设备在目标使用区域（如偏远地区、高铁等场景）的信号强度，优先选择支持4G/5G多频段的设备。同时需了解：
- 是否有实时网络状态查询功能？
- 是否支持多设备同时连接？
套餐资费与流量限制
明确套餐计费方式，避免隐形扣费：
- 月租费用及流量上限
- 超出流量后的限速规则
- 是否有长期优惠套餐
设备性能与续航能力
关注电池容量及待机时长，若用于户外场景，建议选择≥5000mAh的型号。同时确认：
- 最大连接设备数量
- 是否支持边充边用
售后服务与退换政策
确认保修期限（通常为1年）、故障处理流程，以及是否支持7天无理由退换。特别需注意：
- 退换时的套餐费用处理方式
- 维修期间替代设备提供政策
结论：通过以上关键问题的确认，可有效避免因信息不透明导致的体验问题，确保选购的随身WiFi在功能、资费和售后层面均符合实际需求。
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