一、了解副卡健康码
副卡健康码通常关联在主卡账户下，用于家庭成员共同管理健康信息。关闭前需确认副卡持有人身份及绑定关系，避免误操作影响主卡使用。
二、关闭前的准备工作
请提前准备以下材料：
- 主卡账号及登录密码
- 副卡持有人的身份证号码
- 绑定时的手机验证设备
三、通过官方平台操作
- 登录健康码管理平台
- 进入「家庭账户」管理页面
- 选择需要解绑的副卡账号
- 点击「解除绑定」并完成身份验证
- 系统提示成功后刷新页面
四、常见问题处理
若遇到以下情况：
- 验证码收不到：检查手机信号或尝试语音验证
- 绑定关系异常：联系客服提供身份证明
- 操作超时：重新登录后再次尝试
五、注意事项
- 关闭后24小时内不可重新绑定
- 主卡需保留至少一个有效健康码
- 跨省绑定需联系当地卫生部门
通过以上步骤可安全解除副卡健康码绑定。建议在操作后通过「家庭成员」页面确认状态，并保留操作记录截图以备查证。
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