北京联通宽带停机业务如何办理?

本文详细介绍了北京联通宽带停机业务的办理方式、所需材料、费用标准及恢复流程,涵盖线上线下多种渠道,提供停机期间的注意事项和恢复服务指引。

办理方式

用户可通过以下三种渠道办理宽带停机业务:

  1. 联通营业厅:携带身份证原件前往就近网点办理
  2. 手机APP:登录「中国联通」APP,在「服务」页面选择宽带停机
  3. 客服热线:拨打10010按语音提示操作

所需材料

办理停机业务需准备:

  • 开户人身份证原件
  • 宽带账号或绑定的手机号
  • 光猫设备(仅限销户停机)

费用说明

停机期间每月收取5元保号费,最长可停机6个月。恢复使用时需补缴停机期间费用。

恢复宽带

恢复宽带服务可通过:

  • APP在线缴费后自动恢复
  • 营业厅办理恢复手续

注意事项

办理前请确认:

  • 套餐合约期是否已满
  • 是否存在未结清费用
  • 光猫设备是否完好

北京联通宽带停机业务提供线上线下多种办理渠道,建议用户根据自身需求选择合适方式。办理时需注意设备归还和费用结算事项,保留好业务回执以便后续恢复使用。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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