一、通过官方APP退订
通过中国电信APP可快速管理副卡增值服务:
- 登录APP后进入「查询办理」页面
- 选择「增值业务退订」或「副卡管理」选项
- 勾选需要取消的增值服务后提交退订
二、短信快捷退订
使用副卡发送短信指令操作:
- 编辑短信内容0000发送至10001
- 根据回复短信中的业务编号再次发送退订指令
- 收到确认短信即完成退订
三、电话客服办理
拨打10000客服热线操作流程:
- 接通后选择人工服务
- 提供主卡身份证及副卡号码
- 明确要求关闭指定增值业务
- 根据语音提示完成验证
四、线下营业厅操作
需携带以下材料办理:
- 主卡身份证原件
- 已绑定的副卡设备
- 签署业务变更确认单留存凭证
五、第三方支付解绑
关闭自动续费需同步操作:
- 微信:支付设置>扣费服务>关闭电信扣费
- 支付宝:免密支付>解除电信自动扣款
- 银联:代收业务>终止电信扣款协议
注意事项
办理前需确认副卡无欠费状态,合约期内退订可能产生违约金。完成退订后建议次日查询业务列表确认操作生效,若涉及共享套餐需同步调整主卡设置
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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