官网在线退订
登录中国电信官方网站（www.189.cn），在个人账户的「套餐与服务」页面中，找到「流量自动升档包」选项，点击取消按钮完成操作。具体步骤：
- 访问官网并登录账号
- 进入「查询办理」→「流量包退订」
- 选择对应服务确认退订
客服电话办理
拨打电信客服热线10000号，根据语音提示选择人工服务，提供身份证信息后要求关闭自动升档功能。建议在工作日9:00-18:00拨打接通率更高。
短信快捷退订
编辑短信内容「TDLL」发送至10001，收到二次确认短信后回复「Y」即可完成退订。该方法适用于紧急关闭场景，10分钟内生效。
手机APP操作
在「中国电信」APP中，依次点击「查询办理」→「流量包管理」，找到自动升档服务后执行退订操作。苹果用户需注意关闭「无线局域网助理」避免流量偷跑。
营业厅办理
携带身份证原件前往电信营业厅，在自助终端或人工柜台办理退订。建议保留业务受理单以便后续核查。
注意事项
- 次月生效的套餐需在月底前办理
- 融合套餐用户需确认主副卡关联关系
- 关闭后建议关闭视频自动播放等耗流功能
| 办理方式 | 生效时效 |
|---|---|
| 短信退订 | 即时生效 |
| APP退订 | 2小时内生效 |
| 营业厅办理 | 次日生效 |
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