一、套餐资费说明
移动8元保号套餐包含两种选择：每月8元含100MB流量，或每月8元含30分钟国内通话时长。该套餐默认保留来电显示功能，超出部分流量按10元/GB或0.29元/MB计费，通话按0.19元/分钟收费。
二、在线办理方式
通过中国移动官方渠道可自助办理：
- 移动APP操作：登录后点击“我的”-“客服”-输入“人工客服”，发送“改8元套餐”并提交申请。
- 支付宝小程序：搜索“中国移动10086”进入服务页面，通过在线客服提交办理需求。
- 官网办理：登录中国移动官网联系在线客服，要求更改为“8元自由选套餐”。
三、电话客服办理
拨打10086转人工服务，直接表明需求：“我要改为8元保号套餐”。若客服推诿，可强调以下话术：
- “根据工信部规定，用户有权自主选择套餐”
- “我已知晓该套餐资费细则，坚持办理”
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅柜台办理，需注意：
- 无未结清费用或合约限制
- 异地号码可能受限，建议提前电话确认
五、投诉与注意事项
若多次办理受阻，可通过以下途径维权：
- 中国移动APP“投诉”入口提交工单，要求48小时内回复
- 访问工信部12300官网或公众号提交书面投诉
办理成功后，可通过中国移动APP每日签到兑换免费流量补充使用。
办理8元套餐需主动通过多渠道尝试，建议优先选择APP在线客服或电话办理。若遇推诿应态度坚决，必要时通过投诉渠道维护权益。成功办理后建议叠加低价流量包满足日常使用需求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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