一、常见故障症状
当SIM卡出现损坏时，设备通常会出现以下异常表现：
- 持续显示”无服务”或”未插入SIM卡”，即使在信号覆盖区域
- 频繁弹出”SIM卡错误”或”SIM卡已锁定”的系统提示
- 通话时出现杂音、断线，或无法发送/接收短信
- 轻微移动手机导致信号丢失，需反复插拔卡槽
二、物理检测方法
执行四步检测流程确认硬件状态：
- 取出SIM卡观察金属触点是否存在氧化、划痕
- 检查卡体是否有弯折、裂痕等结构损伤
- 使用橡皮擦轻拭芯片触点后重新插入测试
- 对比不同设备的识别状态以排除卡槽故障
三、软件系统排查
通过以下操作排除软件问题：
- 检查手机设置中的SIM卡状态显示（华为用户可查看移动网络-SIM卡管理）
- 重置网络设置恢复默认配置
- 更新运营商设置（iOS用户通过设置-通用-关于本机）
- 关闭飞行模式后观察信号恢复情况
四、设备兼容性验证
执行交叉测试验证设备适配性：
- 将SIM卡插入其他品牌手机测试稳定性
- 更换同运营商新卡测试设备功能
- 检查手机是否支持当前网络制式（如5G/VolTE）
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