一、基础指示灯检查
正常工作的光猫应显示以下指示灯状态:
- 电源灯(Power):常亮绿色,熄灭需检查电源适配器
- 注册灯(PON):常亮蓝色,闪烁表示未注册成功
- 光信号灯(LOS):保持熄灭,红灯亮起提示光纤故障
- LAN口灯:连接设备后常亮/闪烁,不亮需检查网线
二、物理连接状态验证
按照顺序执行以下检查步骤:
- 确认光纤接口无松动或弯折
- 检查电源适配器输出电压是否正常(通常5V/12V)
- 测试网线水晶头是否氧化变形
- 查看光纤线外皮是否破损
三、设备联动测试
通过联网设备进行功能验证:
- 有线连接电脑执行ping测试
- 无线设备尝试访问管理页面(通常192.168.1.1)
- 检查路由器WAN口是否获取到公网IP
四、故障诊断流程
- 重启光猫与关联设备
- 核对运营商服务状态
- 检查光纤衰减值(需专业设备)
- 恢复出厂设置(谨慎操作)
五、维护建议
日常使用注意事项:
- 避免设备积尘影响散热
- 定期检查光纤接口清洁度
- 保留运营商维修电话
- 记录设备SN码备用
通过系统化的指示灯检查、物理连接验证和设备联动测试,用户可快速判断光猫工作状态。建议优先执行基础诊断步骤,复杂故障应及时联系运营商专业人员处理。
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