一、注销前准备材料
- 身份证原件及复印件（个人用户）
- 单位营业执照副本及公章（企业用户）
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证或合同原件
二、注销办理流程
- 结清所有未缴费用
- 归还租用设备至指定营业厅
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 获取注销确认单并保留凭证
三、线上注销步骤
通过中国电信APP办理流程：
- 登录「中国电信」官方APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「注销业务」并提交申请
- 等待客服回访确认
四、线下营业厅办理
需携带材料前往指定营业厅：
- 新华大街营业厅：0471-6961234
- 赛罕区电信服务中心：0471-6985678
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留注销回执至少6个月
本文详细说明了内蒙古电信宽带注销的材料准备、线上线下办理流程及注意事项，建议用户提前确认合同条款并备份相关凭证，确保注销流程顺利完成。
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