一、合约机的基本特征
合约机通常指运营商与用户签订协议后提供的手机，需满足以下条件：
- 绑定特定运营商 SIM 卡，可能限制其他运营商网络使用；
- 预装无法卸载的运营商专属应用（如营业厅、视频服务等）；
- 开机画面或机身带有运营商品牌标识。
二、检查购买途径
通过购买渠道可初步判断：
- 运营商营业厅或官网购买的机型多为合约机；
- 电商平台标注“合约版”“套餐版”的属于合约机；
- 裸机通常在品牌专卖店或未标注套餐的渠道销售。
三、观察外观与系统信息
通过物理标识和系统设置验证：
- 机身背面/侧面印有运营商 LOGO；
- 开机动画显示运营商品牌标志；
- 在「设置-关于手机」中查询型号，定制机型号含运营商代码（如 CMCC 代表中国移动）。
四、查询套餐与合约状态
通过运营商服务渠道核实：
- 登录运营商 APP（如中国联通「合约计划查询」）查看绑定套餐；
- 拨打客服热线（10010/10086 等）提供手机 IMEI 码查询；
- 线下营业厅打印协议明细，确认合约期限与违约金条款。
五、联系运营商确认
若仍无法判断，可通过以下方式确认：
- 尝试更换其他运营商 SIM 卡，若提示网络锁则为合约机；
- 要求运营商提供设备入网协议副本；
- 查询是否享受过「0元购机」「话费返还」等优惠活动。
综合外观标识、购买渠道、套餐绑定等多维度验证，可准确判断手机是否为合约机。建议优先通过运营商官方渠道查询，避免因误判导致违约风险。
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