续航能力与宣传不符
尽管厂商宣称设备支持”超长续航72小时”,但用户实测发现,在高负荷使用场景下,电量仅能维持12-15小时。部分消费者质疑测试条件与实际使用环境存在差异,认为宣传存在误导性。
品牌 | 标称续航 | 实测续航 |
---|---|---|
A款 | 72小时 | 15小时 |
B款 | 60小时 | 18小时 |
网络稳定性不足
在用户反馈中,38%的投诉涉及信号频繁中断问题。尤其在多设备连接时,常出现以下现象:
- 视频会议卡顿断连
- 文件传输速率波动
- 5G/4G切换逻辑混乱
价格与性能不匹配
对比同类产品,超续航WiFi售价高出20%-50%,但性能参数并未明显领先。消费者认为其溢价主要来自营销包装,而非技术创新。
隐私安全问题
第三方安全机构检测发现,部分设备存在以下隐患:
- 未加密的本地管理端口
- 用户数据明文传输
- 固件更新缺乏签名验证
售后服务不完善
投诉平台数据显示,25%的用户反映设备故障后遭遇维修周期长、配件缺货等问题,厂商承诺的”极速换新”服务实际响应时间超过72小时。
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