覆盖范围现状
截至2023年底，中国电信在内蒙古自治区已完成12个盟市的城区光纤覆盖，地级市覆盖率超过98%。重点建设区域包括：
- 呼和浩特市核心商务区
- 包头市稀土高新区
- 鄂尔多斯能源基地
网速实测数据
| 地区 | 承诺速率 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 呼和浩特 | 300 | 287 |
| 呼伦贝尔 | 200 | 195 |
| 赤峰 | 100 | 98 |
农村地区进展
通过电信普遍服务试点工程，已完成326个行政村的宽带接入改造，牧区用户安装流程简化为：
- 线上预约登记
- 48小时现场勘测
- 光缆入户施工
套餐资费标准
主流套餐包含三重保障：
- 融合套餐（宽带+IPTV+手机）
- 企业专线服务
- 牧区优惠资费
用户满意度调查
2023年服务回访数据显示，报障响应时间已缩短至2.3小时，城区网络可用率达到99.6%。主要投诉集中在：
- 极端天气信号衰减
- 牧区维护周期
- 跨省宽带移机
内蒙古电信在宽带覆盖广度与速度达标率方面表现突出，特别是城市区域持续保持行业领先水平。农村牧区的网络建设仍需加大基础设施投入，建议关注偏远地区用户的实际需求，优化服务响应机制。
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