申请条件与材料
申请人需年满18周岁并持有有效身份证件,申请时需准备:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证
覆盖区域查询
可通过以下方式确认所在区域是否支持光纤入户:
- 访问北京联通官网「覆盖查询」页面
- 拨打客服热线10010人工查询
- 线下营业厅实时定位检测
- 朝阳区全境
- 海淀区中关村片区
- 通州副中心区域
资费套餐选择
当前主流套餐包含:
- 300Mbps家庭套餐(含IPTV)
- 500Mbps极速商务套餐
- 1000Mbps企业专线套餐
线上申请流程
推荐通过官方渠道办理:
- 登录北京联通网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付
安装服务流程
成功申请后:
- 48小时内工程师电话预约
- 免费光纤布线施工
- 设备调试与网络测试
建议用户优先通过线上渠道提交申请,若遇覆盖区域存疑可直接联系客服确认。北京联通提供全流程数字化服务,从申请到安装最快24小时内完成。
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