服务概况
合肥广电网宽带电话服务采用光纤到户技术，提供从100M到1000M的多档速率选择，支持固话与宽带捆绑套餐。通过IP电话技术实现高清语音通话，覆盖合肥市6大主城区。
套餐价格
| 套餐类型 | 带宽 | 固话功能 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 包含 | 89元 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 可选 | 129元 |
| 极速旗舰版 | 1000M | 包含 | 199元 |
用户评价
根据12315平台数据统计，用户反馈主要集中在以下方面：
- 网络稳定性评分：★★★★☆（4.2/5）
- 安装响应时效：76%用户在48小时内完成装机
- 投诉热点：高峰期网速波动、增值服务收费争议
优势分析
- 广电700MHz黄金频段保障信号穿透力
- 免费提供家庭WiFi覆盖检测服务
- 与有线电视套餐深度绑定优惠
常见问题
Q：如何查询剩余带宽？
A：通过微信公众号”合肥广电生活”实时查询
Q：移机费用标准？
A：同一行政区收取80元移机费，跨区需重新布线
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