一、东莞广电套餐类型概览
东莞广电提供多种套餐组合，涵盖家庭娱乐、高速宽带和移动通信服务。主要分为以下三类：
- 基础套餐：包含100M宽带+基础电视频道，适合单人用户
- 家庭套餐：300M宽带+4K超清频道+多终端收视权限
- 企业套餐：专享500M以上宽带+固定IP地址+企业级路由器
二、如何选择适合自己的套餐？
选择套餐需考虑三个核心要素：
- 家庭成员数量与设备连接需求
- 日常网络使用场景（如视频会议/在线教育）
- 预算范围与合约期限要求
建议新用户优先选择可免费升级的弹性套餐，6个月内可调整带宽规格。
三、宽带赠送优惠详解
2023年主要优惠政策包含：
- 新装用户赠送千兆智能路由器（价值299元）
- 续约用户享带宽免费升级（100M→200M）
- 融合套餐加赠12个月视频平台VIP会员
四、办理流程与注意事项
- 通过官方APP进行套餐模拟对比
- 携带身份证原件至营业厅办理
- 确认设备安装时间与上门服务条款
特别注意合约期内提前解约需支付设备折旧费，建议保留业务受理单至少6个月。
五、常见问题解答
- 问：宽带覆盖小区如何查询？
答：官网输入地址可实时检测覆盖情况 - 问：赠送设备保修期多长？
答：路由器享受3年免费保修服务
选择东莞广电套餐时应根据实际需求匹配带宽资源，重点关注合约期内的增值服务与设备赠送政策。建议通过官方渠道获取最新优惠信息，合理规划2-3年的通信支出预算。
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