网络制式兼容性问题
中国电信基于CDMA网络提供服务，而部分苹果机型（如部分海外版）可能不支持CDMA频段，导致语音通话功能受限。设备会优先连接4G/5G网络使用数据流量，但无法正常拨打电话或收发短信。
运营商配置文件限制
苹果设备需要加载对应运营商的配置文件才能完整支持服务。若未正确安装电信配置文件，可能导致以下问题：
- 无法激活语音服务
- APN设置不完整
- IMS注册失败
SIM卡类型不匹配
旧版电信SIM卡可能不支持苹果设备的全功能服务。建议检查：
- SIM卡是否为4G/5G USIM卡
- 卡槽是否支持电信网络
- 是否已开通VoLTE业务
未开启VoLTE功能
在仅支持LTE网络的环境下，必须启用VoLTE才能进行语音通话。操作步骤：
- 进入设置 > 蜂窝网络 > 选择电信号码
- 开启「语音与数据」中的VoLTE选项
- 重启设备以激活配置
软件版本或系统漏洞
部分iOS版本可能存在电信网络适配问题。建议：
- 升级至最新系统版本
- 重置网络设置（设置 > 通用 > 传输或还原iPhone）
- 联系苹果官方支持获取配置文件更新
该问题通常由设备硬件限制或软件配置不当导致。用户可通过检查网络制式兼容性、更新运营商配置、更换SIM卡或开启VoLTE功能尝试解决。如问题持续，建议联系电信运营商或苹果技术支持。
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