一、套餐适用场景
30元2G流量套餐适合需要基础流量补充的用户群体，尤其适用于备用设备、老年机等低流量使用场景。该套餐可作为主套餐补充或独立使用。
二、客服电话办理
- 拨打10086客服热线
- 按语音提示转接人工服务
- 明确告知办理”30元2G基础流量包”
- 根据提示完成身份验证
电话办理支持24小时服务，办理成功后次月生效。
三、线上自助办理
- 移动APP：登录后进入「套餐变更」-「流量加油包」专区办理
- 微信公众号：关注「中国移动」公众号，通过菜单「我的服务」-「套餐办理」操作
- 网上营业厅：官网登录后搜索”30元2G”直达办理页面
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至任意移动营业厅，向工作人员说明办理需求。建议优先选择官方自营厅，服务时间为每日9:00-18:00。
- 本人有效身份证件
- 手机服务密码（如办理过户/补卡）
五、套餐生效规则
- 当月办理次月生效，按自然月计费
- 套餐外流量按0.29元/MB计费
- 支持与现有套餐叠加使用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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