查询方式概览
- 联通官网在线查询
- 手机营业厅App查看
- 拨打10010客服热线
官网自助查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问北京联通官方网站
- 登录宽带绑定的联通账号
- 进入「我的套餐」服务页面
- 查看宽带产品有效期信息
手机App查询
使用「中国联通」App查询更便捷：
- 打开App首页点击「服务」
- 选择「宽带-宽带余量查询」
- 授权读取设备信息后显示到期日
客服电话咨询
拨打10010转人工服务时需准备：
- 宽带开户身份证号码
- 装机登记联系电话
- 宽带安装详细地址
在线查看时间说明
系统数据每日凌晨更新，建议查询时段：
| 业务类型 | 更新时间 |
|---|---|
| 宽带套餐 | 00:00-05:00 |
| 增值服务 | 实时更新 |
建议用户优先使用官方线上渠道查询，在套餐到期前15个工作日即可通过上述方式获取最新到期信息。若遇系统维护时段，请错峰查询或直接联系客服确认。
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