如何办理余杭区长城宽带优惠套餐？

• 一、套餐选择与资费说明
• 二、办理前准备工作
• 三、线上/线下办理流程
• 四、费用支付与优惠说明
• 五、安装与售后服务

一、套餐选择与资费说明

长城宽带在余杭区提供多种优惠套餐，用户可根据需求选择：

• 纯宽带套餐：100M（19.9元/月）、300M（39.9元/月）、1000M（89.9元/月），支持包年优惠
• 宽带+电视套餐：300M+高清电视（44.9元/月），1000M套餐可享每月减免15元优惠
• 新用户专享：首年办理可获1-2个月免费体验期

二、办理前准备工作

办理前需完成以下准备：

1. 通过官网「服务覆盖查询」或拨打95079确认余杭区地址是否支持安装
2. 评估家庭设备数量：100M适合1-2人日常使用，500M以上满足多设备游戏/视频需求
3. 准备身份证原件及复印件，租房用户需补充房东授权证明

三、线上/线下办理流程

可选择两种办理方式：

• 线上办理：通过官网或合作平台完成套餐选择，支持支付宝/微信支付
• 线下办理：携带材料至余杭区营业厅（建议提前电话预约17159289333）

四、费用支付与优惠说明

费用支付包含以下注意事项：

• 首年用户可叠加「新用户减免10元」优惠
• 推荐亲友办理可获额外话费奖励
• 支持按月缴费或包年优惠（包年套餐平均节省15%-20%）

五、安装与售后服务

完成办理后48小时内会有工程师上门安装：

• 免费提供基础设备（光猫需支付押金）
• 网络故障4小时内响应，提供免费设备检测服务
• 支持临时带宽升级（需提前24小时申请）

在余杭区办理长城宽带优惠套餐需重点关注套餐适配性、地址覆盖验证及材料准备，推荐选择包年套餐叠加新用户优惠。灵活付费方式和稳定售后服务是其核心优势。