一、办理流程
- 登录运营商官网或APP，进入「套餐办理」页面
- 选择「保号套餐亲情网」选项，阅读资费说明
- 填写主号及需绑定的亲情网成员手机号码
- 确认订单并完成支付，1小时内生效
二、资费包含服务
基础资费包含以下核心服务：
- 主号码基础通话：200分钟/月
- 亲情网成员国内互拨免费（最多5个号码）
- 20GB共享流量池
- 100条网内免费短信
| 服务类型 | 资费 |
|---|---|
| 额外成员扩容 | 5元/号码/月 |
| 流量叠加包 | 10元/5GB |
三、常见问题解答
- Q: 如何查询亲情网成员？
A: 发送短信「CXQW」至10086，或在APP「家庭账户」页面查看
- Q: 可以添加非本地号码吗？
A: 仅支持同一运营商归属地的手机号码
四、注意事项
使用服务时需注意：
- 套餐变更需在计费周期前3日申请
- 主号欠费将导致全体成员服务暂停
- 共享流量用尽后将自动降速至1Mbps
保号套餐亲情网通过绑定常用联系人降低通信成本，建议根据家庭实际需求选择基础套餐或增值服务，定期通过运营商渠道查询使用情况以优化资费方案。
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