一、什么是保号套餐与亲情号功能？
保号套餐是中国移动推出的低月租资费方案，最低可办理8元套餐，保留基础通信功能的同时降低消费成本。亲情号功能允许用户将特定号码设为家庭成员，享受免费通话、短信共享等优惠服务，两者结合可实现高性价比的通信管理。
二、办理前的准备工作
办理前需确认以下条件：
- 主号需完成实名认证且无欠费
- 亲情号需为中国移动号码（部分地区要求归属地相同）
- 确认保号套餐包含亲情号功能权限
三、保号套餐开通步骤
通过以下两种主要方式办理：
- 电话办理：拨打10086转人工客服，明确要求办理“8元保号套餐”，若遇阻碍可要求升级投诉处理
- 线上办理：登录中国移动APP，在人工客服窗口提交套餐变更申请
四、亲情号功能添加方式
开通保号套餐后，可通过以下途径添加亲情号：
| 方式 | 操作流程 |
|---|---|
| 移动APP | 登录APP→进入亲情号管理→输入号码→验证关系→完成绑定 |
| 短信办理 | 编辑短信“BLJTCY#号码#关系”发送至10086 |
| 营业厅办理 | 携带身份证原件至柜台办理，全程约10分钟 |
五、使用注意事项
- 套餐变更次月生效，建议月末前办理
- 亲情号通话优惠仅限网内号码
- 每个主号最多绑定3-5个亲情号（视套餐类型）
通过保号套餐结合亲情号功能，用户既能降低月租成本，又能维系家庭通信需求。建议优先选择线上自助办理方式，注意绑定号码的归属地限制和生效时间规则。
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