如何办理保号套餐的移动宽带服务？

套餐选择策略

办理移动宽带服务时，建议优先选择融合套餐，此类套餐可将手机保号套餐与宽带资费合并结算，享受月租折扣。例如：

• 基础融合套餐：包含8元保号套餐+100M宽带，月费30元起
• 中端融合套餐：保号套餐+300M宽带，赠送IPTV服务，月费50元起

选择时需注意合约期限，12/24个月合约通常包含设备赠送，但提前解约需支付剩余费用20%-30%违约金。

保号套餐与宽带绑定流程

1. 通过中国移动APP办理8元保号套餐（路径：客服入口→人工服务→明确要求套餐变更）
2. 在宽带办理页面选择「已有移动号码办理」选项
3. 根据页面提示完成身份验证与地址确认

特别提示：部分地区要求保号套餐生效满3个月才可绑定宽带，建议提前办理手机套餐变更。

线上办理步骤

推荐使用APP「套餐变更」与「宽带办理」同步操作，可实时查看优惠叠加情况。

线下办理注意事项

• 携带身份证原件及近期话费账单
• 确认营业厅支持「保号套餐绑定宽带」服务（建议提前致电10086查询）
• 要求工作人员明确标注「保号状态」避免套餐自动升级

常见问题解答

Q：保号套餐是否影响宽带速率？
A：套餐资费与宽带服务为独立计费系统，基础速率由所选宽带套餐决定。

Q：合约期内能否单独取消宽带？
A：需支付违约金并重新签订手机套餐协议，建议合约到期前30天办理。

通过线上渠道办理融合套餐可最大限度节省时间成本，建议优先选择300M及以上带宽保障多设备使用需求。办理过程中需注意保留套餐变更记录，若遇阻碍可通过客服多次提交需求。